Барлық салалар
Фитнес
Фитнеске ЖИ-агент: WhatsApp-тан сынақ және жазылым
Адам жазады: «сынақ бар ма?». Агент тарифті айтады, қонақ визитін береді, топқа қояды және лидті CRM-ге салады — сату бөлімі әр «қанша тұрады» деп қумауы тиіс.
Клуб қонақты қайда жоғалтады
- «Жазылым қанша?» — келуге шақырусыз
- Таргеттен келген кешкі лидтер жауапсыз
- Йога ма, зал ма — түсініксіз, қонақ басқа жаққа келеді
- Бөліп төлеу мен науқан әртүрлі түсіндіріледі
- Сынақтар воронкаға түспейді
Кейс
Фитнес-клуб · Алматы
Тапсырма
Жарнама кешке жазылым бағасын сұрады. Таңға дейін қызығушылық суиды. Менеджерлер сынаққа шақырмай, тек прайспен жауап берді.
Нәтиже
Агент бірден қонақ визитін ұсынады, топқа қояды, тариф айырмасын түсіндіреді. Менеджер суық чатты емес, жылы қонақты қарсы алады.
Сынаққа конверсия +83%
Мерзім: тұрақты сынақ ағынына дейін 2 апта
Клубта ЖИ-агент не істейді
Фитнес чаттағы прайспен емес, визитпен сатылады. Агент менеджер 22:00-де ұмытатын нәрсені істейді: сынаққа шақырып, уақытты бекіту.
- Түнгі лидтер үнсіздікті емес, слот алады
- «Жай бағасын білді» азаяды
- Тариф туралы бірдей әңгіме
- Сынақ воронкасы иесіне көрінеді
Фитнестегі ЖИ-агент туралы жиі сұрақтар
Иә. Агент филиалды нақтылап, дәл осы нүктенің кестесін айтады.
Клубқа сынақ сценарийін көрсетеміз
Тарифтер мен топ кестесін жіберіңіз — демо-диалог жинаймыз.