Все материалы

Клиника: запись и маршрутизация 24/7 — без диагноза от бота

Ночной трафик с рекламы. Агент уточняет направление, называет вилку приёма и ставит слот. Срочное и «что у меня» — сразу регистратуре.

В медицине точность важнее красноречия. Агент не консультирует и не ставит диагноз. Он закрывает то, чем регистратура не успевает ночью: куда идти, сколько приём, какой слот.

Безопасный контур
  1. 01
    Симптом-фильтр

    Срочное — человеку сразу.

  2. 02
    Направление

    Терапевт, гигиена, узкий специалист.

  3. 03
    Слот и прайс

    Только утверждённые окна и вилки.

  4. 04
    Карточка

    Регистратура видит филиал и повод визита.

WhatsApp · клиника
Болит горло третий день. Что у меня? Есть приём завтра утром?
AIДиагноз в чате не ставим — это сделает врач на приёме. Терапевт завтра в 10:30 и 11:15, филиал на Абая. Первичный приём — 7 500 ₸. Какое окно удобнее?
10:30. Если температура поднимется ночью?
AIЕсли станет резко хуже — сразу в неотложку, не ждите утра. Записываю на 10:30 к терапевту. Напоминание и адрес пришлю в этот чат.
SYS: запись — терапевт, завтра 10:30, филиал на Абая
Ночные обращения
Без ответа до утра−95%
Было
60%
Стало
3%
Запись с канала рекламы+89%
Было
18%
Стало
34%